UIS ОМНИканальные коммуникации для отдела продаж. Текстовые и голосовые сообщения в одном окне.
Попробовать бесплатно
Возможности сервиса:
- Текстовые и голосовые сообщения в едином окне
Контроль над переписками. Ваш клиент может общаться с компанией любым удобным ему способом: позвонить, заказать обратный звонок, написать через чат, мессенджер или соцсеть. Все данные собираются централизованно, не теряются и не зависят от личных аккаунтов сотрудников. Вся история переписки и результаты продаж сохраняются в вашей базе данных.
- Контроль всех коммуникаций
Теперь обращения со всех каналов будут попадать в вашу CRM. Интеграция UIS ОМНИ и CRM-систем позволит работать с запросами и лидами из одного интерфейса, автоматически создавать карточки, сделки и строить всю историю общения с клиентом.
- Повышение эффективности сотрудников
Распределение нагрузки. PUSH-уведомления об обращениях клиентов. Шаблоны текстов ответов и вложений.
- Больше продаж без фундаментальных затрат